Captain Cruise is een snel groeiend bedrijf en daarom zijn wij opzoek naar een Cruise-Expert (fulltime / parttime)
Zit verkopen in je bloed? Ken je de cruisebranche door en door? En zoek je een uitdagende baan? Dan zoeken wij jou! Wij zijn een snel groeiende touroperator en zijn opzoek naar een verkoop talent. We verkopen cruises over de gehele wereld. We werken samen met vele partners in de cruisewereld en hebben het grootste aanbod van Nederland met ruim 40 rederijen, zowel zeecruises als riviercruises! Wij verkopen geen standaard cruise, maar maken cruises op maat voor onze klanten. In 2019 werden wij bekroond door Zoover als beste cruise touroperator van Nederland met een 9,6! Samen met elkaar zetten wij deze koers voort!
Wie zoeken wij:
Als Cruise-Expert zorg je ervoor dat onze klanten een droomcruise kunnen gaan maken. Door de juiste vragen te stellen zorg je ervoor dat je een cruise op maat kunt maken voor onze klanten. Dit betekent een passende rederij, het juiste schip en de droombestemming. Met jouw kennis en enthousiasme begeleid je de klanten, zodat ze zorgeloos op cruisevakantie kunnen gaan. Naast het boeken van een cruise draag je zorg voor eventuele vliegtickets, hotelovernachtingen, transfers/autohuur en verzekeringen. Je hebt een goed incasseringsvermogen en werkt alles uit tot in de puntjes. Je hebt klantencontact via de telefoon, maar houdt ook de email en website aanvragen in de gaten. Ga jij met ons in zee?
Functie eisen:
- Woonachtig in Randstad omgeving Den Haag / Rotterdam
- Toeristische opleiding
- Werkervaring in het toerisme en kennis van de cruisebranche (pre)
- Geen problemen hebben met avond- en weekenddiensten (roulerend en in overleg)
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Minimaal 3 dagen beschikbaar
- Een commerciële, resultaatgerichte en flexibele instelling
- Klantgericht zowel B2B als B2C
- Zorgvuldig om gaan met gegevens en administratieve taken
Wat bieden wij jou?
- Werken in een gezellig professional team
- Salaris conform CAO
- Reiskostenvergoeding
- Onderdeel zijn van een snel groeiend bedrijf
- Afwisselende taken
- Scheepsbezoeken en leuke studiecruises
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Wacht dan niet langer en stuur je motivatie en CV naar Robert Pieter Gardenier, rp.gardenier@captaincruise.nl.